В нашу редакцию обратился гражданин, который пояснил, что им допущена ошибка при осуществлении оплаты за потребленную электроэнергию. Сельчанина интересует, как ему вернуть излишне перечисленные денежные средства?

На вопрос отвечает техник 1-й категории сервисно-расчетного центра электрических сетей РУП «Могилевэнерго» А.В. Сычикова:

— В случае превышения платы, внесенной гражданином над фактически потребленной электроэнергией, излишне перечисленные средства могут быть или зачислены в счет будущих платежей за электро­энергию, или возвращены.

Для возврата излишне перечисленных средств гражданину необходимо лично обратиться в энергоснабжающую организацию и предоставить:
— документ, удостоверяющий личность;
— заявление с указанием реквизитов банковской карточки (расчетного счета банка, УНП, номера карт-счета владельца карточки);
— копию документа об оплате.

Энергоснабжающая организация перечислит денежные средства на карт-счет гражданина. Однако, следует обратить внимание на то, что из суммы, указанной в заявлении, будет произведено удержание в размере комиссионного вознаграждения банка (обычно 2%).