Ни дня без почты
Почтовое отделение Химы обслуживает более десяти населенных пунктов района. Самый дальний из них — деревня Крапивка. Это уже, можно сказать, пригород Бобруйска. По карте протяженность доставочных участков здесь составляет от 13 до 19 километров, но в реальности — куда большие расстояния преодолевают каждый день почтальоны Ирина Шорникова, Елена Подшивалова и Тамара Гуледза, чтобы своевременно доставить жителям Старой и Новой Шараевщины, Бабино-1,-2, Слободы и Гороховки, Селибки и Гончаровки газеты и журналы, письма и пенсии.
Беседуя с начальником отделения Натальей Тарабуевой, нам приятно было узнать, что районная газета лидирует по числу подписчиков среди местных жителей, в чем, несомненно, немалая заслуга этого небольшого (5 человек), но дружного и трудолюбивого коллектива. Среди других изданий сельчане чаще всего выписывают «СБ. Беларусь сегодня», журналы «Гаспадыня», «Хозяин», детские издания.
Однако не только за высокие показатели подписной кампании почтовое отделение Химы Бобруйского УПС было признано лидером района по итогам 2015 года.
— В нашем почтовом отделении есть такой девиз: «Клиент не должен уйти, не получив качественного обслуживания», — делится секретами успеха Наталья Тарабуева. — Основную статью наших доходов составляет продажа маркированной и немаркированной продукции, средств массовой информации, товаров народного потребления, лотереи. И разумеется, рассказываем людям о новых услугах, которые предоставляет почта, а их очень много. Ежемесячно нам доводятся планы по всем позициям, и мы их выполняем.
— Работа очень интересная, но сложная, — рассказывает оператор Светлана Иванова, самый молодой (и в смысле возраста, и стажа) сотрудник почтового отделения. — Конечно, невозможно противостоять прогрессу. Общение в социальных сетях и по скайпу для многих заменило рукописные письма и открытки к праздникам. Но, как мне кажется, в услугах почты человек будет нуждаться всегда. Мне нравится общаться с клиентами и хочется, чтобы каждый человек ушел от нас с хорошим настроением.
Алесь КРАСАВИН. Фото Юрия ЮРКЕВИЧА.